Welkom bij Badkamer Verkoop! Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, levering, betaling en meer. Mocht u nog andere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected].
Over Ons
Wie is Badkamer Verkoop?
Badkamer Verkoop is een gespecialiseerde webshop in hoogwaardige badkamerproducten, van badkamermeubelen en accessoires tot specifieke onderdelen zoals afvoerpijpkoppelstukken. Wij richten ons op klanten die stijlvolle en functionele badkameroplossingen zoeken tegen scherpe prijzen, met wereldwijde levering.
Productvragen
Wat voor soort producten verkoopt Badkamer Verkoop?
Ons assortiment omvat alles voor uw badkamer, waaronder:
- Badkamermeubelen (wastafels, kasten, spiegels)
- Badkameraccessoires (badmatten, wc-matten, baddeuren)
- Technische onderdelen (afvoerpijpkoppelstukken, bedieningspanelen)
- Designmerken zoals Bemis, Blomus en Bruynzeel
- Aqualino productlijn
Zijn jullie producten van goede kwaliteit?
Absoluut! Wij selecteren alleen producten van gerenommeerde merken en fabrikanten die voldoen aan hoge kwaliteitsstandaarden. Onze Aqualino-lijn en merken als Blomus staan bekend om hun duurzaamheid en stijlvolle design.
Bestelling & Betaling
Welke betaalmethoden accepteert Badkamer Verkoop?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bestellingen kunnen worden gewijzigd of geannuleerd zolang deze nog niet in verwerking zijn genomen (binnen 24 uur na plaatsing). Neem hiervoor direct contact op met onze klantenservice via [email protected].
Levering & Verzending
Wat zijn jullie verzendopties en kosten?
Wij bieden twee verzendopties:
- Standaardverzending via DHL of FedEx: €12,95 (ongeacht bestelwaarde), levering binnen 10-15 werkdagen na verzending
- Gratis verzending via EMS voor bestellingen boven €50: levering binnen 15-25 werkdagen na verzending
Leveren jullie wereldwijd?
Ja, wij verzenden naar vrijwel elke locatie wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische en afgelegen gebieden. Of u nu in Europa, Noord-Amerika of elders woont, wij brengen onze producten bij u thuis.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Voor alle zendingen ontvangt u een Track & Trace-code per e-mail zodra uw bestelling is verzonden. Met deze code kunt u precies zien waar uw pakket zich bevindt en wanneer u het kunt verwachten.
Retourneren & Garantie
Wat is jullie retourbeleid?
Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. De producten moeten in originele staat en verpakking zijn. Wij zorgen voor een soepel retourproces en een snelle terugbetaling na ontvangst en inspectie van de retourzending.
Wat als mijn product beschadigd aankomt?
Ondanks onze zorgvuldige verpakking kan er soms schade ontstaan tijdens het transport. Meld dit direct (binnen 48 uur) aan onze klantenservice met foto’s van de schade. Wij sturen u dan een nieuw product of geven u een volledige terugbetaling.
Hebben jullie garantie op producten?
De meeste van onze producten hebben fabrieksgarantie, variërend van 1 tot 5 jaar afhankelijk van het product. Raadpleeg de productbeschrijving voor specifieke garantievoorwaarden of neem contact met ons op voor meer informatie.
Klantenservice
Hoe kan ik contact opnemen met Badkamer Verkoop?
U kunt ons bereiken via:
- E-mail: [email protected]
- Adres: 2080 Doornweg, Helmond, NL 5706KC
Nog meer vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Bij Badkamer Verkoop streven we ernaar om uw badkamerrenovatie zo soepel en plezierig mogelijk te maken, van bestelling tot levering en daarna!